멤버십
자주 묻는 질문
수익 축(회원 구독·단체 회비·협력사 구독·광고·쿠폰·예약·주문)과 맞춰 질문을 보강합니다. 전체 성장 구조는 플랜 안내에서 함께 확인하세요.
- 왜 ‘무료’만으로는 부족한가요?
- 둘러보기로 신뢰를 쌓은 뒤, 개인회원은 커뮤니티 참여·혜택·예약·구매까지 열립니다. 요금은 ‘혜택을 쓰는 회원’과 열람 중심 회원을 나누고, 지원 풀·운영 재원을 설계하는 데 쓰입니다. 자세한 구조는 플랜 안내 페이지를 참고하세요.
- 왜 Gold 협력사가 월 100만 원대인가요?
- Gold는 단순 광고 노출이 아니라 심사·운영 매니저·공동기획·프리미엄 슬롯이 묶인 관리형 파트너십입니다. 분야별 상한(대외 기준 최대 5곳)과 성과 기준이 함께 따라옵니다.
- 플랫폼 멤버십과 협회·모임 회비는 다른가요?
- 네. 로벗 플랜(둘러보기·개인·단체)과 각 커뮤니티의 회비·입회비는 별도일 수 있습니다. 단체 회비는 해당 단체 규정과 약관을 따릅니다.
- 개인회비에서 단체 지원은 어떻게 되나요?
- 정산기준 순매출의 일정 비율을 커뮤니티 지원 풀로 두고, 회원이 지정한 참여단체 등에 배분하는 방향을 검토 중입니다. 미선택 시 공통 기금 등 정책으로 처리할 수 있습니다. 세부는 약관·법무 검토 후 확정됩니다.
- 멤버십은 언제부터 유료인가요?
- 정식 출시 일정과 요금 적용 시점은 확정되는 대로 플랜 페이지와 앱 내 공지로 안내합니다. 그전까지는 안내된 범위에서 이용하실 수 있습니다.
- 플랜을 바꿀 수 있나요?
- 업그레이드·다운그레이드·단체 전환 절차는 결제·약관과 함께 명확히 안내할 예정입니다.
- 환불 정책은 어떻게 되나요?
- 유료 결제가 도입되면 전자금융·결제 약관과 함께 환불 조건을 게시합니다.