커뮤니티 이용 및 상생 정책 (Community Policy)

1. 커뮤니티 공간의 목적

Robeot 커뮤니티는 외국인 주민들의 자율적인 한국 정착 정보 교류, 한국어 학습, 오프라인 소통 이벤트 참여 및 비규제 생활 편의 영역의 회원 전용 혜택을 제공하는 순수 비영리 목적의 상생 공간입니다.

2. 운영자의 역할 및 중개 배제 의무

1. 각 외국인 단체 및 커뮤니티 운영자(Operator)는 정보 전파 및 모임 소집을 담당하는 순수 친목 모임의 조력자이며, 특정 변호사법, 행정사법, 의료법 및 공인중개사법에 따른 전문 자격인의 소개비 수취, 수임 알선 및 브로커 대리 역할을절대 대리하거나 대행하지 않습니다.

2. 커뮤니티 운영자 개인에게 리드 발생 횟수, 상담 예약 접수 수, 수임 성공 또는 계약 체결 실적에 연동하여 현금성 수수료나 소개비(Referral fee), 또는 뒷돈 리베이트를 지급하는 정산 행위는 플랫폼 내에서 영구적이고 전적으로 금지됩니다.

3. 커뮤니티 혜택 크레딧(포인트/쿠폰)의 준수 범위

1. 플랫폼 내에서 발행되는 포인트와 쿠폰은 한국어 학당 등록금 차감, 일반 이사/정착 물품 커머스 쇼핑, 한국 전통 문화체험 페스티벌 행사 참가비 할인 등 비규제 생활 편의 카테고리에서만 사용할 수 있습니다.

2. 이 혜택은 특정 전문 파트너사의 자격 수임료, 상담 보수, 의사 진료비 등을 우회 결제해 주거나 정산 환급하는 방식으로 대체 적용될 수 없으며, 타인에게 판매, 양도, 상업적 교환을 할 수 없습니다.

4. 커뮤니티 내 금지 행위

커뮤니티의 건전성과 법적 안전성을 유지하기 위해 아래와 같은 행위는 철저히 금지됩니다:

• 허위 자격 광고, 100% 결과 보장 문구를 활용해 특정 파트너사 선임을 부당하게 유도하는 행위
• 특정 변호사나 행정사, 병원 등에 대한 대가성(알선료 수취 목적) 상담 알선을 청탁하는 행위
• 회원의 동의 없는 개인정보(이름, 연락처, ARC 서류)의 무단 공유 또는 오프라인 직거래 알선 유도
• 특정 인종, 성별, 국적에 대해 편견을 조장하거나 차별하는 혐오 표현의 게시

5. 모더레이션 및 제재 정책

회사는 위 준수 수칙을 위반한 게시물에 대해 즉각적인 모더레이션(비공개 처리, 삭제 등) 조치를 취할 수 있으며, 위반이 누적되거나 중대할 경우 해당 회원의 커뮤니티 개설 권한 박탈 및 플랫폼 이용 정지 조치가 취해집니다.