개인정보처리방침

1. 수집 항목 및 방법

회사는 회원가입, 서비스 이용, 고객 문의 등 과정에서 이메일, 닉네임(표시명), 서비스 이용 기록 등 필요 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 결제·본인확인이 필요한 경우 해당 법령이 허용하는 범위에서 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

2. 이용 목적

• 회원 식별, 서비스 제공·개선, 맞춤형 안내
• 부정 이용 방지, 분쟁 대응, 법령상 의무 이행
• 협력사·커뮤니티 연계 기능 제공(동의 또는 설정 범위 내)

3. 보관 및 파기

개인정보는 수집 목적이 달성되거나 이용자가 삭제·탈퇴를 요청한 때 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 법령을 따릅니다.

4. 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 호스팅·결제·분석 등 서비스 운영을 위해 필요한 범위에서 처리위탁을 둘 수 있으며, 위탁 시 관계 법령에 따라 관리·감독합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 문의: robeot@lolovely.com

6. 쿠키 및 자동 수집

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