법적 고지 (Legal Notice & Disclaimer)
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1. 전문자격 업무 비대리 선언 (Non-Agency & Disclaimer)
Robeot Trip & Stay는 Robeot이 운영하는 외국인 체류·생활 지원 베타 서비스입니다. Robeot 및 운영 주체인 로로베리소프트웨어 주식회사(이하 회사)은 의료법, 변호사법, 행정사법, 공인중개사법 등 관련 법령에 따른 전문자격 업무를 직접 수행하지 않으며, 특정 전문가를 회원에게 중개, 알선, 배정, 대리하지 않습니다.
본 플랫폼은 외국인 회원의 생활 편의를 돕는 다국어 소통 관리 소프트웨어(SaaS) 및 AI 기반 일반 정보 제공, 검증된 파트너의 프로필 정보 표시 및 상담 요청 관리 편의를 제공하는 기술 플랫폼(SaaS & Advertising Platform)입니다.
2. 이용자 자기 책임 및 파트너 직접 선택
회원은 플랫폼에 등록된 분야별 파트너의 자격 요건, 요금 기준, 프로필 설명을 스스로 확인하고 비교하여 상담 요청 및 선임/진료 여부를 직접 결정하고 선택합니다.
파트너의 전문 서비스 수행 결과, 수임 비용 및 계약 관계는 전적으로 이용자와 파트너 사이에 직접 체결되며, 회사는 어떠한 중개 책임이나 결과 보장(Outcome Guarantee)을 대행하지 않습니다.
3. AI 답변에 대한 책임 한계 (AI Advisory Limit)
플랫폼 내에서 작동하는 AI 챗봇의 답변 및 추천 요약 정보는 입국 정보, 비자 절차, 생활 일반 가이드 등을 단순 안내하는 Conversational Assistant 성격의 정보 제공에 불과합니다.
이 답변은 정식 법률 자문, 행정 대리 의견, 전문 진단 및 처방을 대체할 수 없으며, 모든 최종 판단은 정식 파트너사와의 개별 상담 또는 공식 행정 기관의 의견을 바탕으로 이루어져야 합니다.
4. 불법 수수료 배제 정책 (Flat-Rate Billing Guarantee)
회사는 관련 자격사법을 철저히 준수하기 위해, 리드당 과금·상담 완료 과금·성공보수 형태의 과금을 완전히 배제합니다.
파트너사에게 청구하는 빌링 모델은 단순 월 구독료(Subscription), 고정 광고 게재료(Fixed Advertising), 및 고객 관리 소프트웨어 라이선스 사용료(SaaS Access)로만 구성되어 있어 합법적이고 안전합니다.
사업자 정보
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